10月27日，汉川市人社系统“社保服务进万家”系列活动之“社保体验日”在政务大厅举行。参保企业代表、灵活就业人员、社银合作单位代表走进社保服务一线，沉浸式体验“高质量参保，智慧化服务”的便捷与温度。
代表们按照“咨询引导—业务办理—待遇查询”全流程实地体验。在“退休一件事”专窗，工作人员现场指导待遇测算，清晰展示“多缴多得、长缴多得”政策红利；自助服务终端前的“就近办”操作让灵活就业人员直呼“省心”；针对老年人的“帮办代办”服务更彰显社保服务的细致关怀。
“原来一张社保卡能办这么多事！”在社保卡服务专区，代表们深入了解“一网通”“一卡通”应用场景，对数据共享带来的效率提升连连称赞。座谈会上，大家围绕参保缴费、跨地区关系转移等热点问题踊跃提问，相关负责人现场答疑并记录改进建议，通过讲述“柜台里的故事”增进公众对社保工作的理解。
汉川市人社局相关负责人表示，“社保体验日”让群众走进“柜台里”，读懂社保工作的“民生温度”。未来将持续推动此类互动常态化，让社保服务更贴民心、更合民意。
（通讯员：黄尚 编辑：陈思 制作：鄢荻 审核：何梦）
