为了推进2025年度城乡居民基本养老保险和基本医疗保险参保缴费工作，确保“应保尽保、应缴尽缴”这一目标，近日，六合垸社区组织“三个户户”宣传走访活动，将政策与服务主动送到居民家中。
社区将社区工作者、网格员、党员志愿者组合成宣传小队，要求宣传队要“户户走到”与居民面对面沟通，变“被动咨询”为“主动服务”。针对居民较为关心的参保范围、缴费标准、线上缴费流程等问题，宣传队员带着缴费操作指南，来到居民家中、商铺门店内，进行面对面讲解，并对缴费档次变更、异地就医结算等政策进行详细解读，让居民打消顾虑。对于外出居民，就通过电话、微信等方式进行联系，确保宣传全面覆盖。
在宣传过程中，工作人员不仅做到政策的“讲解员”，更充当了居民的“服务员”：对于高龄、行动不便或智能手机操作不熟练居民，提供上门代缴或现场操作指导服务；对存在缴费困难的重点群体，告知政府资助参保政策，协助其办理相关手续。同时，积极推广“线上+线下”多元缴费渠道，现场演示通过支付宝、鄂汇办等缴费方式，让群众少跑腿，提高了参保缴费便利性。
本次活动，提升了辖区居民对“两保”政策的认识和参保积极性，下一步，六合垸社区将持续跟进征缴进度，确保这项关乎群众切身利益的民生工程圆满完成，切实筑牢辖区居民的社会保障网。
（通讯员：邹艺皇 编辑：罗宇恒 制作：周琪 审核：林力）
