2月22日，农历正月初六，汉川市政务服务中心开启春节延时服务，人社窗口作为重点服务窗口率先“开工”，为返乡人员和市民提供社保、就业、人事等高频业务办理，以“不打烊”的政务服务，切实解决群众“上班没空办、下班没处办”的难题。
春节期间是返乡人员集中办理人社业务的高峰期。为满足群众办事需求，汉川市政务服务中心在正月初六、初七两天推出延时服务，人社窗口同步开放，服务时间为上午9:00—11:00、下午2:00—4:00。窗口业务骨干全员到岗，重点聚焦社保参保缴费、养老保险待遇资格认证、社保卡办理、就业创业政策咨询等高频事项，通过优化流程、精简材料，确保群众“即来即办、一次办好”。
“春节回来想办理社保卡，没想到正月初六就能办，不用等到节后上班，太方便了！”在深圳务工多年的汉川市民李先生，特意趁着春节返乡，到政务服务中心人社窗口办理社保卡业务。他告诉记者，以往春节回来办事，总要等到正月初八才能正式上班，今年政务服务中心推出延时服务，正月初六就能办理，大大节省了时间，让他能安心陪伴家人过个团圆年。
和李先生一样，不少返乡人员都享受到了人社窗口延时服务的便利。在武汉工作的王女士，今天专程来到窗口办理养老保险待遇资格认证。“我父母年纪大了，行动不便，我特意回来帮他们办理认证，没想到正月初六就能办了，不用再跑一趟，真是太贴心了。”王女士说。
为提升办事效率，人社窗口还提供预约服务，群众可通过拨打0712-8395198电话，或关注“汉川政务服务”微信公众号打开“政务地图”线上预约，错峰办理业务。
此外，政务服务中心一楼自助服务区24小时开放，群众也可通过湖北政务服务网、“鄂汇办”APP等平台，实现人社业务“掌上办、网上办、自助办”。2月24日（正月初八）起，市政务服务中心所有窗口将恢复正常上班，全面保障各项政务服务有序开展。
此次春节延时服务，是汉川市政务服务中心践行以人民为中心发展思想的具体举措。人社窗口以贴心、高效的服务，为返乡人员和市民送上“新春政务大礼包”，让群众在团圆佳节中感受到政务服务的温度与力度。
（通讯员：黄尚 编辑：韩超 制作：周艳 审核：李盛兰）
