近日,垌塚收费站出口6号车道,一辆满载货物的大型货车驶出车道时突然抛锚,离合片失灵无法启动,车辆停滞在高速出口道中央。

此时正值春运交通高峰,车流量大,故障车滞留极易引发拥堵与安全隐患。发现情况后,收费站当班工作人员第一时间上前处置,当即关闭故障车道,摆放反光锥桶划定安全区域,快速引导后方车辆分流,及时化解通行风险。
忙碌之际,后方一位货车司机主动停车伸出援手。“出门在外跑运输,谁还没个难处,互相帮衬是应该的!”他主动热情地停车并取出随车拖车绳,与工作人员一道合力将故障车安全拖出匝道口,平稳地停放在收费广场空旷区域,及时保障车道畅通。
车辆妥善停放后,工作人员主动协助车主联系维修人员,并在车辆周边增设安全防护设施。临近午餐时间,工作人员为货车司机送上热饭热汤,邀请他到站内服务驿站休息等候。该驿站配备空调、电视、充电设备、便民工具与应急药品等设施,为司乘提供全方位暖心服务。
没多久维修人员抵达现场排除故障,货车顺利修复后启程。一场突发故障,串联起过路司机仗义援手、收费站人员贴心值守、维修人员高效处置的暖心场景。平凡善举汇聚微光,成为春运路上最动人的暖流,让归途既有通行速度,更有人间温度。
(通讯员:杨珍 邓文捷 编辑:韩超 制作:周艳 审核:李盛兰)

