当千家万户沉浸在丙午马年新春的团圆喜乐之中时，汉川市不动产登记大厅里，却是一片紧张而有序的忙碌景象。这是汉川市不动产登记中心对广大市民的一份无声承诺，也是一场名为“2026年不动产登记‘春节不打烊’”便民服务活动的生动实践。
为深入践行以人民为中心的发展思想，持续优化营商环境，特别是满足春节期间返乡群众和企业的迫切需求，汉川市不动产登记中心超前部署，于2026年1月30日发布公告，推出了一系列“暖心”举措：线上平台（湖北政务服务网、“孝感不动产”微信公众号）24小时“不打烊”，提供全天候业务受理与信息查询；线下自助服务区全天候开放，方便市民自助办理信息查询、证明打印；更关键的是，从腊月二十八到正月初四提供预约服务，并从正月初五开始提前上班，为急需办证的群众打开“方便之门”。
这一系列举措，并非停留在文件上的冰冷条文，而是化为了春节期间一个个温暖人心的故事。
一个小时，一份点赞，一种“汉川速度”
2月21日，农历正月初六，当许多人还沉浸在走亲访友的余温中时，汉川市不动产登记大厅已提前两天对外办公。这一天，对于从山西返乡的刘先生而言，意义非凡。常年在外打拼，办理不动产证是他此次回乡最重要的任务之一。原以为会赶上节后办证高峰，耗时费力，没想到惊喜接踵而至。按照中心提前发布的公告指引，他备齐了所有材料，当天上午来到大厅，从窗口受理、后台审核到缮证发证，整个过程行云流水，全程不到一个小时。更让他感到新奇和高效的是，证书还是通过自助打证机自动打印出来的，拿着还带着打印机余温的“大红本”，刘先生难掩激动，当即发了一条朋友圈：“为老家的政务效率点赞，春节期间专门为返乡人员提供办证服务，从资料齐全到领证全程不到一个小时，而且还是自动打印，效率杠杠滴，服务态度更没话说。”刘先生的这条朋友圈，是汉川市不动产登记中心效率与温度的反馈，它印证了中心提前研判需求、科学安排窗口、优化业务流程的前瞻性与精准性，也让“数据多跑路，群众少跑腿”甚至“不跑腿”的服务理念，在这个春节变得具体而生动。初五、初六两天，中心提前上班，为的就是像刘先生这样的外出务工人员能够安心办好证，节后放心出远门。
一个电话，一次上门，一份“特殊关怀”
如果说提前上班体现的是效率，那么特事特办、急事急办则彰显了服务的温度。正月初八，春节假期后正式上班的第一天，大厅内前来办理业务的群众络绎不绝。此时，一位神色焦虑的阿姨引起了值班领导的注意，经询问得知，她家中有一位年近九旬的老人，因病卧床不起，无法亲自前来大厅办理不动产登记手续，这让一家人犯了难。了解到这一特殊情况后，大厅值班领导没有丝毫犹豫，立即启动“绿色通道”和“上门服务”模式，在核实相关信息、确认老人意识清晰、符合办理条件后，中心迅速指派两名工作人员，携带相关材料，跟随家属前往老人居住的党校宿舍，在老人床边，工作人员耐心细致地讲解政策、指导填写表格、完成面签和影像采集等所有必要环节。当天，所有手续办理完毕，老人的不动产证当天就领到手了，家属悬着的心终于放下，对工作人员的贴心服务感激不已。
这一幕幕，是汉川市不动产登记中心对“老、弱、病、残、孕等特殊群体提供优先办理服务”承诺的忠实履行。它打破了服务窗口的物理限制，将便民服务从大厅延伸到了群众家中，用实际行动诠释了“以人民为中心”不只是口号，而是每一次不辞辛劳的奔赴。
从“窗口”到“家门口”，从“不打烊”到“不断档”，从春节期间的线上平台24小时受理、预约服务、提前上班，到节后迅速进入工作状态并为特殊群体提供上门服务，汉川市不动产登记中心用实际行动书写了一份有速度、更有温度的“新春答卷”。这背后，是持续深化“放管服”改革、优化营商环境的不懈努力；是打破传统服务模式，探索“线上+线下”“人工+自助”“定时+预约”“窗口+上门”等多维服务体系的创新实践；更是将群众和企业的“急难愁盼”放在心头、扛在肩上的责任担当。
新春伊始，万象更新。汉川市不动产登记中心“不打烊”的不仅是春节期间的窗口，更是那颗为民服务的初心；“不断档”的不仅是业务办理，更是那份优化营商环境、助力高质量发展的坚定决心。未来，他们将继续以饱满的热情、务实的作风、创新的举措，为全市人民和企业提供更加优质、高效、便捷的不动产登记服务，让便民利企的春风吹进千家万户。
（通讯员：李红云 编辑：韩超 制作：周琪 审核：李盛兰）
