为切实解决行动不便残疾人“办证远、换证难”的痛点,落实惠民助残政策,麻河镇民政办主动作为、靠前服务,集中组织行动不便的残疾人包车前往汉川市人民医院开展残疾证集中评定和换证工作,以“服务向前一步”的担当,让群众“少走弯路”,用暖心举措筑牢民生保障底线。

此次集中评定换证工作,精准聚焦三类重点人群:残疾证已到期、即将到期需换证人员,以及有新办残疾证需求的残疾人。考虑到部分残疾人行动不便、出行困难,且往返市区医院不便的实际情况,麻河镇民政办提前谋划、周密部署,精心制定服务方案,专门安排公交大巴提供全程接送服务,实现“家门口集合、点对点送达、一站式办理”,彻底解决了行动不便残疾人“出行难、办证难”的后顾之忧。
4月10日上午,麻河镇民政办工作人员提前到达集合点,引导残疾人有序乘车,全程悉心照料。到达汉川市老人民医院后,引导残疾人完成信息登记、现场评定、材料提交等各项流程,主动对接医院评定医生,协助解决评定过程中遇到的各类问题,让办证流程高效顺畅、便捷省心。

“以前换证要自己坐车去市区,行动不方便,还得麻烦家人陪同,这次民政办安排大巴接送,工作人员全程陪着,不用我们多跑一步路,真是太贴心了!”一位刚完成评定的残疾人激动地说道。一句简单的称赞,既是对此次集中服务的认可,更是对麻河镇民政办为民办实事、解民忧的最好肯定。
下一步,麻河镇民政办将持续秉持“以人为本、服务至上”的工作理念,聚焦特殊群体需求,切实打通服务残疾群众的“最后一公里”。
(通讯员:冷婷 罗枫 编辑:陈思 制作:周琪 审核:李盛兰)

