近日,汉川市政务服务和大数据管理局到汈东街道便民服务大厅开展实地调研,推动基层政务服务提质增效。

调研组实地查看了大厅功能布局和设施配备,了解日常运行情况。据介绍,汈东便民服务大厅软硬件设施完善,全面推行延时服务,解决了群众“上班没空办、下班没处办”的难题。同时,大厅严格落实办事信息全量录入管理,实现业务可追溯、信息可查询,服务效率和公开透明度明显提升。
调研组肯定了汈东街道在便民举措和规范管理方面的成效,并提出要进一步总结延时服务、数据化管理等经验,形成可推广的基层服务模式;加强政策宣传,提高群众知晓度;组织工作人员参加全市政务服务培训,提升专业素养。
汈东街道相关负责人表示,将认真落实调研意见,继续深化服务创新、加强队伍建设,打造高效便捷的基层服务窗口,为全市政务服务高质量发展夯实基础。
(通讯员:刘兰琦 编辑:陈思 制作:周琪 审核:何梦)

