近期,汉川市仙女山街道火猴山社区居民陈爹爹向社区反映,北街3号下水管道出现堵塞问题,严重影响日常起居生活。此前,陈爹爹自行联系施工单位协商处理管道疏通事宜,因双方沟通存在分歧、未能达成一致,导致维修疏通工作停滞,问题迟迟未能解决。

社区在获悉群众诉求后,高度重视民生难题,第一时间对接街道相关职能部门。同时,社区工作人员多次上门走访,耐心沟通调解双方矛盾,积极协调各方力量推进管道疏通整改工作。经过连日来的多方协调与全力推进,堵塞的下水管道已彻底疏通,周边居民生活秩序全面恢复。问题圆满解决后,陈爹爹对社区贴心高效的服务连连致谢。

下一步,火猴山社区将始终坚持以群众为中心,常态化倾听群众心声、精准回应群众诉求、全力化解民生难题,不忽视细微琐事、不推诿民生小事,以务实的工作作风、暖心的便民服务,扎实办好每一件民生实事,用点滴行动守护群众幸福生活。
(通讯员:张彩 编辑:陈思 制作:祁涓 审核:李盛兰)

